Conditions d'expédition et de paiement

Options de paiement

achat sur facture

Vous recevrez une facture de notre part par e-mail et vous pourrez en régler le montant par virement bancaire. Lors du paiement d'un acompte, nous obtenons des informations sur votre solvabilité auprès d'un prestataire de services afin d'évaluer notre risque de crédit. Vous pouvez éviter une évaluation de votre solvabilité en sélectionnant un autre mode de paiement. Si l'évaluation de votre solvabilité est suffisante pour nous, nous vous livrons immédiatement les marchandises ; vous payez la facture de façon pratique après réception de la facture avec un délai de paiement de 14 jours. La possibilité de payer par acompte est confirmée ou rejetée par nous dans les 24 heures suivant la réception de la commande.

Paiement par carte de crédit ou Maestro (via Paypal Plus)

Les paiements par carte de crédit ou Maestro sont traités par notre partenaire de paiement PAYMILL ou PAYPAL selon les normes de sécurité en vigueur. Si vous payez par carte de crédit, votre compte sera débité au moment de l'expédition de votre commande.

Paiement avec virement bancaire immédiat

Facile et sûr via votre banque en ligne. Le transfert est effectué directement et selon les normes de sécurité certifiées par le TÜV, par l'intermédiaire de notre partenaire de paiement en ligne Sofort AG.

Payer avec PAYPAL

Simple et direct pour tous les clients qui ont un compte PAYPAL

Paiement anticipé (paiement anticipé)

Veuillez virer le montant de la facture (virement bancaire ou bulletin de versement) sur notre compte bancaire, en indiquant votre numéro de commande. Nos coordonnées bancaires sont également indiquées dans votre confirmation de commande. Après réception de votre virement sur votre compte client, vous recevrez une confirmation de réception du paiement par e-mail de notre service comptable. Le délai de paiement anticipé est de 14 jours.

Transport maritime :

L'expédition des articles se fait par courrier ou par la poste (DHL Paket) si un produit physique est commandé. L'envoi par e-mail est gratuit pour vous.

Mode d'expédition pour les différents modes de paiement :

Paypal : Les commandes reçues avant 17h seront expédiées le jour même.

Amazon Pay : Les commandes reçues avant 17h seront expédiées le jour même.

Carte de crédit : les commandes reçues avant 17h seront expédiées le jour même.

Virement bancaire immédiat : les commandes entrantes jusqu'à 17 heures seront expédiées le jour même.

Apple Pay : les commandes reçues avant 17h00 seront expédiées le jour même.

GiroPay : les commandes reçues avant 17 heures sont expédiées le jour même.

iDeal : Les commandes reçues avant 17h seront expédiées le jour même.

Achat sur facture : les commandes reçues avant 17 heures seront expédiées le jour même.

Paiement anticipé : La commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement.

Les frais d'expédition en Allemagne s'élèvent à 4,99 euros par DHL. Pour les articles expédiés dans l'UE, les frais d'expédition sont de 9,99 euros. Les livraisons sont effectuées avec DHL.

Les commandes et les livraisons ne sont possibles qu'en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Grèce, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie

Expédition en fonction du poids et de la taille en Allemagne
: 0 à 20 kg 4,99 Euro20 à 30
kg

13,90 Euro30 à 35

kg


18,90 Euro35 à 40


kg



24,90 Euroab 40



kg




29




,90






EuroExpédition






en




fonction du poids et de la taille

dans l'UE :






0







à 10kg 9,99 Euro10 à 15kg
14,90 Euro15 à 20kg
19,90 Euro20 à 25kg
24,90 Euro25 à 30kg
29,90 Euro30 à 35kg
34,90 Euro35 à 40kg
39,90 Euro40 à 45kg
44,90 Euro45 à 50kg
49,90 Eurode 50kg 59







,90








Eurodépart physique











:


e











n Allemagne : 1 - 2 jours ouvrablesen
Europe : 4 - 6 jours ouvrablesEn cas
de


retard de livraison, vous recevrez une réponse immédiate par courrier électronique dans les 24 heures


.


Si un article n'est plus disponible, nous vous proposerons une alternative équivalente ou vous rembourserons.






















Délai de livraison

Le délai de livraison commence avec le paiement à l'avance le jour suivant l'
ordre de paiement auprès de votre
banque - Achetez sur compte le jour suivant la conclusion du contrat

-


Paypal
immédiatement - Amazon



Pay immédiatement -




Virement bancaire instantané




immédiatement -





Appliquer Pay





immédiatement - Vendre instantanément -







GiroPay instantan







é -








Carte de crédit instantan








ée




Selon le statut de la livraison, le délai de livraison se termine le jour suivant. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant tient lieu de ce jour.

Nous vous informerons immédiatement en cas de retard de livraison. Vous recevrez ensuite un message de notre part par courrier électronique ou, si un numéro de téléphone a été fourni, vous informant de l'état actuel de la livraison et d'une nouvelle date de livraison.

Sécurité grâce à SSL Secure

Vos commandes et vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse ou les détails de votre carte de crédit sont protégés par des systèmes de sécurité modernes. Ces données sont transmises sous une forme cryptée et illisible à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer) de VeriSign, une norme de sécurité prise en charge par tous les principaux navigateurs Internet. Vous pouvez reconnaître le statut de sécurité par le suffixe "s" dans la première partie de l'adresse ("https://" au lieu de "http://" ).

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